L1-4.3 Framework – ISMS SoA.docx · Word

CI-konforme Word-Vorlage mit SharePoint-Metadatenpanel (Title, Owner, Document Type, ISO Norm, Clause …).

Worum geht es?

Organisationsrichtlinien rechtssicher steuern – ohne manuellen Aufwand

Die Lösung bildet den gesamten Lebenszyklus ISO-relevanter Dokumente in Microsoft 365 ab: vom CI-konformen Erstellen über mehrstufige Genehmigungen bis zur automatischen Wiedervorlage und revisionssicheren Archivierung. Verantwortliche behalten den Überblick, Auditoren erhalten lückenlose Nachweise.

Purview & Sensitivity LabelsDynamische GenehmigungenRevisionssichere Archivierung

Unser Leistungsspektrum

Was die Lösung leistet

Sechs Bausteine, die den ISO-Dokumentenprozess vollständig automatisieren – integriert in SharePoint, Power Automate und Microsoft Purview.

Dokumentenerstellung & CI-Vorlagen

Word-Dokumentenerstellung für ISO-Richtlinien auf Basis standardisierter Dokumentenvorlagen – vollständig entsprechend Ihrer Corporate Identity.

Automatische Metadaten

Metadaten werden automatisch im Dokument befüllt – konsistent und auswertbar:

Document OwnerISO PolicyISO ClauseGroup of ApproverReview Cycle (Monate)

Mehrstufiger Genehmigungsprozess

Der Owner sendet das Dokument zur Genehmigung. Die hinterlegte Approver-Gruppe wird automatisch aufgelöst – die zuständigen Personen entscheiden direkt dort, wo sie ohnehin arbeiten: per Microsoft Teams oder Outlook E-Mail. SharePoint, Teams und Outlook greifen dabei nahtlos ineinander – inklusive automatischer Folgeaktionen. Details im Prozessdiagramm unten.

Automatischer Review-Zyklus

30 Tage vor Anbruch des Next Review Dates erhält der Owner automatisch eine Genehmigungsanfrage zur Gültigkeitsprüfung. Das Dokument durchläuft anschließend erneut den vollständigen Genehmigungsprozess.

Zurückziehen (Withdrawal) von Dokumenten

Verlieren Dokumente ihre Gültigkeit, lassen sie sich jederzeit per „Withdraw Document“ zurückziehen. Word-Dokumente verbleiben im Withdrawal-Status, während veröffentlichte PDF-Dokumente revisionssicher archiviert werden – der lückenlose Nachweis bleibt erhalten.

Revisions- & Informationssicherheit

Die Lösung vergibt automatisch Microsoft-Purview-Labels und sichert Dokumente so über ihren gesamten Lebenszyklus:

Retention Labels verhindern das Löschen gültiger und archivierter Dokumente.Sensitivity Labels klassifizieren Inhalte und unterbinden z. B. den externen Versand vertraulicher Richtlinien.

Prozessdiagramm

Der Genehmigungsprozess im Detail

Vom Entwurf bis zum revisionssicheren, gültigen Dokument – vollständig automatisiert in Power Automate.

1

Owner erstellt Dokument

Auf Basis der CI-konformen Word-Vorlage für ISO-Richtlinien.

2

Metadaten automatisch befüllt

Document Owner, ISO Policy, ISO Clause, Group of Approver & Review Cycle.

3

Owner sendet zur Genehmigung

Der Freigabeprozess wird angestoßen.

4

Approver-Gruppe wird aufgelöst

Die zuständige(n) Person(en) reviewen das Dokument – wahlweise in Microsoft Teams oder per Outlook E-Mail.

CISOManagement

Entscheidung des Genehmigers

Genehmigt oder abgelehnt?

Genehmigt
  • Automatisches Befüllen von Start of Validity, Next Review Date, Document Approver & Dokumentenversion
  • PDF-Dokument wird erstellt
  • Vorherige Versionen werden revisionssicher ins Archiv verschoben
  • Gültiges Dokument erhält eine Retention Policy – Löschen wird verhindert
  • Ggf. werden Sensitivity Labels gesetzt

Dokument gültig & veröffentlicht

Revisionssicher, versioniert und compliance-konform abgelegt.

Abgelehnt
  • Das Dokument wird mit der Bitte um Bearbeitung zurück an den Owner gesendet.
  • Nach Überarbeitung startet der Genehmigungsprozess erneut bei Schritt 3.
Zurück zu Schritt 3

Automatische Wiedervorlage

30 Tage vor dem Next Review Date erhält der Owner automatisch eine Genehmigungsanfrage zur Gültigkeitsprüfung. Das Dokument durchläuft anschließend erneut den Genehmigungsprozess ab Schritt 3 – der Lebenszyklus schließt sich.

Einblicke

So sieht die Lösung in der Praxis aus

Ein Durchlauf des Lebenszyklus – von der Erstellung bis zur veröffentlichten Bibliothek, in der realen Microsoft-365-Umgebung.

1

Neues Dokument aus Vorlage

Über „Create or upload" startet der Owner direkt aus der hinterlegten Vorlage „Organisationsrichtlinie" – ohne lokale Dateien oder Kopiervorlagen.

SharePoint · Create or upload
2

Word-Dokument mit Metadaten-Panel

Das CI-konforme Dokument öffnet sich mit dem SharePoint-Eigenschaftenbereich. Title, Document Owner, Document Type, Layer, Group of Approver, ISO Norm & Clause werden direkt am Dokument gepflegt – und in die Lifecycle-Tabelle gespiegelt.

L1-4.3 Framework – ISMS SoA.docx · Word
3

Entwurf in der Richtlinien-Bibliothek

Das Dokument erscheint als Draft in „Organisationsrichtlinien" – mit Version, Approval Status, Layer und allen ISO-Metadatenspalten. Per „Submit for approval" stößt der Owner die Freigabe an.

SharePoint · Organisationsrichtlinien (Draft)
4

Genehmigung in Microsoft Teams oder Outlook

Die aufgelöste Approver-Gruppe erhält eine Approvals-Anfrage mit Kontext, Next Steps, Dokumentinformationen und direktem Link – wahlweise in Microsoft Teams oder direkt per Outlook E-Mail. Genehmigen oder ablehnen – inklusive Kommentar – in der jeweils bevorzugten App.

Teams · Übersicht
Outlook · Übersicht
Approvals · Anfrage
Approvals · Details
Approvals · Entscheidung
5

Nach der Freigabe: Metadaten automatisch befüllt

Mit der Genehmigung springt der Status auf Approved und der Flow setzt automatisch Start of Validity, Next Review Validation, Document Approver und die neue Version – ohne manuelle Nacharbeit.

SharePoint · Organisationsrichtlinien (Approved)
6

Veröffentlichtes Dokument mit Lifecycle-Daten

Das freigegebene PDF trägt die vollständige „Document life cycle information" – Gültigkeitsstart, Revisionszyklus, nächste Validierung, Owner, Reviewer, Version, Norm und Clauses. Die Klassifizierung „RESTRICTED" wird mitgeführt.

L1-4.3 Framework – ISMS SoA-v2.0.pdf
7

Veröffentlichte Organisationsrichtlinien

Die freigegebene Version landet in der Bibliothek „Veröffentlichte Organisationsrichtlinien" – revisionssicher, versioniert und auditbereit. Vorgängerversionen wandern automatisch ins _archiv.

SharePoint · Veröffentlichte Organisationsrichtlinien
8

Löschschutz per Retention Policy

Gültige und archivierte Dokumente sind durch eine Microsoft-Purview-Retention-Policy geschützt: Der Versuch, sie zu löschen, wird systemseitig blockiert – „This operation has been disabled by policy". So bleibt die revisionssichere Dokumentation jederzeit auditbereit.

SharePoint · Löschversuch blockiert

Compliance & Sicherheit by Design

Auf diese Bausteine kommt es an

Purview & Sensitivity Labels

Unterstützung von Microsoft Purview – Dokumente werden bei Bedarf automatisch klassifiziert und mit Sensitivity Labels geschützt.

Dynamische Genehmigungen

Genehmigungen je nach Instanz – ob CISO, Manager oder Operations. Approver-Gruppen werden zur Laufzeit dynamisch aufgelöst.

Revisionssichere Archivierung

Alte Dokumentversionen werden über Purview revisionssicher archiviert – das Löschen gültiger und archivierter Dokumente wird verhindert.

Customer Voice

Stimmen aus der Praxis

Maximilian Pecha

"Der Dokumentenlenkungsprozess ist ein fundamentaler Bestandteil der ISO 27001:2022-Zertifizierung: Ohne einen revisionssicheren, versionierten und gelenkten Freigabeprozess für Dokumente haben die erstellten Richtlinien keine Wirksamkeit – siehe Clause 7.5. Da dies eine große Non-Konformität wäre, muss also erst das erledigt sein, bevor man anfängt, Richtlinien und Prozeduren zu schreiben.

Da wir bereits SharePoint Libraries als Ablageort und Intranet nutzen, habe ich unseren engen Partner MS Cloud Consulting damit beauftragt, einen Dokumentenlenkungsprozess nach ISO-Standard umzusetzen. Ziel war dabei, so integriert und intuitiv wie möglich zu agieren. Die umgesetzte Lösung hat uns vollkommen überzeugt, und der Freigabeprozess ist via Teams und/oder E-Mail gesteuert und durchzuführen. Auch die Auditoren im Zertifizierungsprozess waren von der Art der Lösung überzeugt und beeindruckt, wodurch wir daran einen Haken machen konnten, um uns voll auf die Richtlinien zu konzentrieren."

Maximilian Pecha·Head of IT & Information Security, Pink University GmbH

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